Zásady ochrany osobních údajů

Úvod a základní informace

Společnost qenoralithuvensoq s.r.o. se sídlem U Koupaliště 860/1, Rybáře, 360 05 Karlovy Vary, Česká republika (dále jen "qenoralithuvensoq" nebo "my"), respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje při využívání našich služeb finančního plánování a návštěvě našich webových stránek qenoralithuvensoq.com.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je qenoralithuvensoq s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem U Koupaliště 860/1, Rybáře, 360 05 Karlovy Vary, Česká republika. Pro záležitosti týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na emailové adrese info@qenoralithuvensoq.com nebo na telefonním čísle +420737738718.

Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Identifikační a kontaktní údaje

• Jméno a příjmení
• Emailová adresa
• Telefonní číslo
• Adresa trvalého bydliště nebo sídla
• Datum narození (pro služby vyžadující věkovou verifikaci)

Finanční údaje

• Informace o příjmech a výdajích
• Údaje o finančních cílech a plánech
• Informace o investičních preferencích
• Údaje o úvěrech a závazcích (pouze pokud jsou relevantní pro naše služby)

Technické údaje

• IP adresa
• Informace o prohlížeči a zařízení
• Cookies a podobné technologie
• Údaje o návštěvě webových stránek

Účely zpracování a právní základy

Účel zpracování	Právní základ	Doba uchovávání
Poskytování služeb finančního poradenství	Plnění smlouvy	Po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky
Komunikace s klienty	Oprávněný zájem	2 roky od posledního kontaktu
Marketingové aktivity	Souhlas subjektu údajů	Do odvolání souhlasu
Plnění právních povinností	Právní povinnost	Podle příslušných právních předpisů

Vaša práva jako subjektu údajů

Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění kteréhokoli z výše uvedených práv nás kontaktujte emailem na adrese info@qenoralithuvensoq.com nebo písemně na naši adresu. Vaši žádost vyřídíme do 30 dnů od jejího obdržení. V případě složitých požadavků můžeme tuto lhůtu prodloužit o další 2 měsíce s tím, že vás o prodloužení budeme informovat.

Zabezpečení osobních údajů

Implementujeme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti náhodnému nebo neoprávněnému zničení, změně, ztrátě nebo neoprávněnému zpřístupnění. Mezi tato opatření patří:

• Šifrování dat při přenosu i ukládání
• Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace systémů
• Omezení přístupu pouze na oprávněné zaměstnance
• Pravidelná školení zaměstnanců o ochraně dat
• Fyzické zabezpečení serverů a datových center

Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat třetím stranám pouze v následujících případech:

• Se svolením subjektu údajů
• Pro plnění smlouvy nebo právních povinností
• Externím zpracovatelům za účelem poskytování našich služeb
• Státním orgánům na základě právních předpisů

Všichni naši externí zpracovatele jsou pečlivě vybíráni a jsou s nimi uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů v souladu s GDPR.

Mezinárodní přenosy dat

V případě, že je nutné přenést vaše osobní údaje do zemí mimo Evropský hospodářský prostor, zajistíme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jinými vhodnými zárukami v souladu s GDPR.

Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelské zkušenosti, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich zásadách používání cookies.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na našich webových stránkách. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat aktuální znění těchto zásad.

Stížnosti a dozorový orgán

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů není v souladu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, nebo prostřednictvím jejich webových stránek.